SEO目标效果遥遥无期,应该怎么面对客户?-【零距离seo】

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2021年10月22日15:46:08 评论 43

如果我们是一个SEO外包公司,我们主要的业务就是为客户做好SEO,但在SEO的世界里并没有完全的绝对,当然这和我们自己或是SEO环境影响都有关系,但如果出现我们与客户之间协商的SEO目标,在规定时间内容无法完成,甚至是遥遥无期,我们应该怎么面对客户呢?


根据以往做网站优化公司的经验,我们将通过如下内容阐述:

一.解决问题

不论怎样,我们未达到预期目标是事实,因此我们应该先解决问题,与客户进行沟通,在沟通的过程中我们应该首先是以协商的态度来交谈。

1.协商

必然,排名没有做到预期目标,肯定是有原因的,但不管什么原因我们都要与客户解释清楚,一般会有两种可能,一是,客户理解我们的难处,允许我们进行做优化,并且在新的规定时间内做好优化,其实这是最好的答案,我们可以继续合作,而另一种是客户直接要求不予我们合作,这也是现实,因为毕竟我们没有完全履行合同。

2.合同

这时我们应该按照合同条款中网站优化效果的评估方法来评估我们所做的工作还有多大差距,是否应该退款等,其实不论我们是大型的SEO公司,还是小型的SEO工作室亦或者个人SEO工作者,我们都要有契约精神,一切都按照合同来处理问题。

二.思考问题

当我们与客户之间的问题解决后,我们应该思考,到底是哪里出现了问题,导致我们的SEO目标效果没有达成,一般不外乎两种:

1.外界因素

外界因素,主要是百度的调整,尤其是最近的百度调整,有点让人摸不到头脑,但也没有什么好办法,因为我们所做的一切SEO都是围绕百度来做,当然如果是百度的原因,我们在与客户进行沟通时,我们也多了一个理由,你可以让客户去看网站的排名情况是否与同行业网站类似,或许这也可以提高我们与客户继续合作的概率。

2.内部因素

还有就是网站内部因素,也就是我们自己的问题,在如今的百度不断调整的大环境下,我们对站内使用策略应该做调整,一些比较激进的策略应用应该减少,而是将一些比较成熟的策略应用起来,来规避百度不断的调整。

三.杜绝问题

当然最后我们找到了问题的根源,为了彻底杜绝这样的问题再次发生,我们要做到:

1.累积经验

不管是百度的问题,还是我们自己问题,我们都应该作为一个教训来看待,在以后的工作中如何避免再次发生这样的问题,是我们应该思考的,利用什么方式可以避免,就算是百度的调整影响,我们也应该做一个预案,单独来解决这个问题。

2.制作表格

这个预案可以制作成信息表,作为我们工作的一部分,在工作流程中添加这一流程,以防再次出现相同的问题。

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  • 本文由 发表于 2021年10月22日15:46:08
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